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在漫長且充滿變數(shù)的商業(yè)征途中，每一位創(chuàng)業(yè)者都難免遭遇挫折與失敗。然而，真正決定成敗的，往往在于能否從失敗中汲取教訓(xùn)，悟出商戰(zhàn)的精髓。一位54歲的老商人，在商海沉浮三十載后，總結(jié)出了十三條寶貴的生意經(jīng)。

首先，他強(qiáng)調(diào)，成功的生意離不開天時、地利、人和的完美結(jié)合。年輕時，他堅(jiān)信只要努力就能成功，但歲月教會了他，努力只是基礎(chǔ)，把握市場趨勢、選擇有利位置以及建立良好人際關(guān)系，才是通往成功的關(guān)鍵。市場風(fēng)向不對，再努力也只是徒勞；位置不佳，只能吸引看熱鬧的人；而合作伙伴或客戶若不靠譜，生意終將難以為繼。

他進(jìn)一步指出，做生意切忌貪大求全，而應(yīng)精準(zhǔn)定位目標(biāo)人群。試圖將產(chǎn)品賣給所有人，往往結(jié)果是誰也討好不了。他的一個朋友開了家餐館，從早餐到夜宵樣樣俱全，結(jié)果樣樣不精，顧客流失嚴(yán)重。相反，隔壁那家專注于燒烤的小店，卻生意興隆。

老客戶是生意的根基，他深諳此道。在他看來，開店十年擁有一百個老客戶，遠(yuǎn)比換來換去的一百批新客更有價值。因?yàn)樾驴碗y留，而老客帶來的信任才是生意長久的保障。他提醒創(chuàng)業(yè)者，切勿為了短期利益而損害客戶信任，因?yàn)樯庾龅阶詈?，靠的就是這份信任。